بیمه کالای دیجیتال

بیمه ی کالای دیجیتال زیر مجموعه ی بیمه مهندسی است که خسارت های وارد شده به تجهیزات الکترنیکی را تحت پوشش قرار می دهد. اگر تمایل دارید با بیمه کالای دیجیتال بیشتر آشنا شوید تا انتهای مقاله همراه ما باشید.

بیمه کالای دیجیتال چیست؟

بیمه کالای دیجیتال، شاخه ای از بیمه مهندسی می باشد که پوشش بیمه‌ای برای تمامی تجهیزات الکترونیک اعم از لپ تاپ، موبایل، تبلت، دوربین، قلم نوری، ماشین‌های اداری( دستگاه فتوکپی، کامپیوترهای شخصی و…. ارائه می دهد.

با توجه به گران شدن کالاهای دیجیتال مهمترین نکته در زمان خرید گوشی موبایل بیمه آن است.

پوشش‌های بیمه کالای دیجیتال

شرکت‌های بیمه‌ خسارات زیادی را برای بیمه کالای دیجیتال ارائه کرده اند. اما به صورت کلی باید گفت که بیمه‌ کالای دیجیتال که می تواند در برگیرنده بیمه ی موبایل، بیمه کامپیوتر ، بیمه لپتاپ یا بیمه تبلت باشد، خسارت هایی را که در ضمانت‌نامه به آن ها اشاره ای نشده را تحت پوشش قرار می دهد.

بیمه کالای دیجیتال می تواند غرامت خسارات وارد شده به سخت افزار و نرم افزار کالای دیجیتال بیمه شده را پرداخت کند.

فهرست خطرات کالاهای دیجیتال عبارتنداز :

• سقوط و واژگونی
•  آب گرفتگی، سیل و امواج دریا
• رانش زمین، لغزش زمین، ریزش کوه یا صخره، نشست زمین
• رطوبت، ریختن مایعات به درون کالای دیجیتال
• حوادث طبیعی همچون صاعقه، آتش سوزی، انفجار
• دود ، گردوخاک، ذرات گردو غبار معلق در هوا
• خسارات هنگام تعمیر یا تمیز کردن دستگاه
• خسارت‌های وارد شده هنگام باز و بسته کردن دستگاه
• فرسودگی، زنگ زدگی و خوردگی کالای دیجیتال
• حوادث دیگر به جز مواردی که در بیمه‌نامه مستثنی شده است.
• سرقت گوشی موبایل، لپ تاپ ، تبلت یا هر نوع کالای دیجیتال دیگر به دلیل شکست حرز
• خراب شدن محصول دیجیتال به علت نوسان برق

پوشش سرقت در بیمه کالای دیجیتال

شکست حرز به معنی شکست مانع برای سرقت کالا است. برای مثال درب ، قفل یا پنجره برای دزدی کردن است. اما شکست حرز در در اصطلاحات بیمه‌ای به معنای توسل به زور برای دزدی می باشد. سرقت معمولی بدون شکست حرز شامل بیمه کالای دیجیتال قرار نمی‌گیرد.

مواردی که تحت پوشش بیمه کالای دیجیتال نیستند:

استفاده از کالای دیجیتال در مکان های آلوده و پر گردو غبار ، استفاده از آداپتورهای متفرقه

مشکلات نرم افزاری، اقدامات و تغییرات نرم افزاری همچون ریکاوری، نصب درایور، ویروس یابی، بازیابی و کپی کردن اطلاعات، استفاده از نرم افزارهای غیر رسمی و آلوده به ویروس، قفل گشایی و هر گونه Brick به علت کاهش ضریب ایمنی دستگاه و افزایش امکان صدمه خسارات عمدی، تجهیزات الکترونیک فیک یا کپی.

وسایلی که تحت پوشش بیمه کالای دیجیتال قرار می گیرند

• تلفن همراه
• لپ تاپ
• تبلت
• ساعت هوشمند ( در صورت خرید بیمه موبایل، امکان بیمه شدن ساعت هوشمند نیز وجود دارد.)
• دوربین عکاسی، فیلمبرداری
• کنسول بازی

همانطور که می دانیم گوشی های موبایل بیشتر از سایر کالاهای دیجیتال در معرض آسیب و خطر قرار دارند. به همین دلیل میزان تقاضای بیمه نامه موبایل هم، بیشتر است اما همه ی کالاهای دیجیتال می توانند تحت پوشش بیمه کالای دیجیتال قرار بگیرند. در حال حاضر امکان خرید بیمه نامه تکی برای دوربین عکاسی،کنسول بازی،pc به صورت وجود ندارد و به صورت گروهی بیمه خواهند شد.

مدت زمان پوشش بیمه کالاهای دیجیتال

مدت زمان پوشش بیمه کالای دیجیتال اعم از بیمه گوشی ، بیمه لپ تاپ، بیمه تبلت ، بیمه کنسول بازی، یک سال پس از کارشناسی است اما این مدت زمان می تواند تمدید نیز گردد. بیمه گزار می تواند در مدت زمان بیمه‌نامه کالای دیجیتال، تنها یک بار از پوشش‌های ارائه شده برای کالای دیجیتال استفاده کند. اما برای تمدید دوباره ی این بیمه‌نامه امکان خرید این بیمه نامه با قیمت پایین تر وجود خواهد داشت.

نحوه پیگیری خسارت بیمه تجهیزات الکترونیکی

به محض بروز حادثه برای کالای دیجیتال بیمه شده، به نمایندگی بیمه مورد نظر مراجعه کنید و اتفاق به وجود آمده برای کالای دیجیتال خود را اعلام کنید. همچنین لازم به ذکر است که وجود کارت شناسایی معتبر، اصل بیمه نامه صادره، دستگاه آسیب دیده همراه با جعبه و سایر ضمایم الزامی می باشد.

تکمیل کردن فرم های مربوطه و دریافت نامه جهت مراجعه به مراکز تخصصی تجهیزات دیجیتال برای بررسی.

بیمه گذار برای تعمیر گوشی همراه یا لوازم الکترونیکی آسیب دیده اقدام کرده ( در این مرحله پرداخت هزینه های انجام شده، بر عهده بیمه گذار می باشد.)

گرفتن فاکتور رسمی از مرکز تعمیرات کالا و همچنین داغی همه ی قطعات تعویض شده و قطعات تعمیر شده. تا 20 روز بعد از دریافت نامه از شرکت بیمه لازم است تا فاکتور و مدارک مبنی بر تعمیر دستگاه، را در اختیار شرکت بیمه قرار دهید.

چنانچه دستگاه الکترونیکی شما قابل تعمیر باشد، وجود همه ی قطعات تعمیر شده و تعویض شده به منظور دریافت خسارت الزامی است. همچنین در صورتی که قابل تعمیر نبود، وجود نظر رسمی و مکتوب معتبر مراکز تعمیر الزامی می باشد.

چنانچه به دلیل سرقت خسارتی به لوازم الکترونیکی یا موبایل همراه شما وارد گردید، وجود همه ی مدارکی مبنی بر وقوع سرقت توسط نیروی انتظامی تایید شده باشد و علاوه براین این نامه نیرو انتظامی واجب است.

مدت زمان پرداخت غرامت بیمه کالای دیجیتال

مبلغ غرامت تا هفت روز پس از تحویل فاکتور رسمی تعمیر کالای دیجیتال به شرکت بیمه به حساب شما واریز می شود.

در هر موقعیت جغرافیایی که باشید، امکان استفاده از بیمه تلفن همراه وجود دارد:

مکان بروز حادثه برای شرکت بیمه اهمیتی ندارد. بنابراین اگر تلفن همراه شما در خارج از کشور صدمه دید نگران نباشید. بعد از بازگشت به کشور برای دریافت غرامت، خسارت وارد شده به موبایل خود اقدام کنید.

نکات مهم بیمه موبایل و کالای دیجیتال

در صورت مخدوش شدن شماره سریال، برچسب هولوگرامی لوازم الکتریکی بیمه نامه شما باطل می شود.

هزینه هرگونه عملیات نرم افزاری همچون ریکاوری، بازیابی اطلاعات، ویروس یابی، نصب درایو و … بر عهده بیمه گذار است. زیرا با انجام این کار از ضریب ایمنی دستگاه کاسته می شود و احتمال Bricking موبایل شما افزایش می یابد.

جهت استفاده از پوشش(نوسانات ولتاژ برق) زمان وقوع خسارت، پوشش گارانتی و تاییدیه از شرکت گارانتی الزامی می باشد.

در صورتی که دستگاه قابل تعمیر نباشد و تعویض گردد، بیمه نامه قبلی ابطال می گردد و با رضایت بیمه گذار و پرداخت کردن مبلغی بیمه نامه جدید صادر می گردد.

 سخن پایانی

در این مقاله به منظور آگاه سازی هر چه بیشتر شما عزیزان نکات مفیدی در رابطه با بیمه کالای دیجیتال ارائه کردیم. با توجه به بالا رفتن قیمت کالاهای الکترونیک، بیمه کالای دیجیتال بهترین و مطمئن ترین راه برای جبران خسارت وارد شده به کالای شما در صورت بروز حادثه است.

وب سایت لوازما دات کام نیز در زمان خرید اقساطی موبایل نیز این امکان را به شما می دهد تا کالای خریداری شده را بیمه کنید.